1. Descrizione del problema o del guasto
**** L'azienda ha riferito che per un centro di lavoro che utilizza il sistema 32iB, quando l'NC utilizza l'interfaccia DATASERVER, non è possibile cambiare schermata e l'NC non risponde.
2. Processo di trattamento: (Modalità di analisi, dati tecnici, fasi di attuazione)
(1) Osservazione dei guasti
1) Il tecnico dell'azienda dimostra il processo operativo e utilizza DATASERVER per l'elaborazione DNC. Quando viene premuto il softkey "Panoramica", i tasti dell'NC MDI non rispondono e il passaggio ad altre pagine non risponde. Si rimane nella schermata del programma DATASERVER.
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Nella Figura 1, dopo che l'utente ha premuto il pulsante "List" (riquadro 1) sulla schermata PROG del 32iB, gli altri pulsanti MDI sull'NC non hanno risposta.
Quando gli utenti riscontrano questa situazione e cambiano sistema POS PROG e altre schermate molte volte senza alcun risultato, pensano che si tratti di un fenomeno di "crash" NC. Ma attraverso un'attenta osservazione, nel riquadro 2 nella Figura 1, DEVICE: DTSVR_HOST e nel riquadro 3: DTSVR_FOLDER: DATA_SV// La directory DNC in questo momento è la directory host impostata da DATASERVER. Osservare il LED della scheda madre NC, che visualizza "0". Se in questo momento si passa dalla modalità MDI alla modalità volantino HANDLE (la visualizzazione sullo schermo non cambierà), agitare il volantino e la macchina utensile potrà muoversi. Ciò dimostra che l'NC non si è realmente bloccato e può ancora controllare i movimenti di tutti gli assi, ma la schermata visualizzata dall'NC non è cambiata.
2) Through user demonstration and observation, basically determine the pattern of fault occurrence and NC status. Shut down and restart the NC, check the DATASERVER board log: (via MESSAGE screen->Extended->TRONCO D'ALBERO)
È possibile visualizzare le informazioni registrate nel LOG quando l'NC "si blocca" prima dello spegnimento.
Da queste informazioni si può dedurre che l'NC si è "congelato" durante la connessione all'host DATASERVER, quindi non è stato possibile cambiare schermata. E le informazioni di LOG mostrano che la connessione al server FTP E-0202 non è riuscita.
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Dopo aver controllato il manuale, è possibile determinare che l'NC non può connettersi al server FTP perché il server FTP non è acceso.
3) In the PROG screen ->selezione del dispositivo, selezionare i 5 dispositivi nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, fare clic su DTSVR per accedere alla directory della scheda CF di DATASERVER, NC è normale. In base al funzionamento dell'utente e alle informazioni del LOG, è possibile determinare che il fenomeno della "mancata risposta" si verifica quando DATASERVER fornisce l'accesso a HOST1, ovvero quando si accede alla schermata DTSVRHOST, NC non risponderà.
Controllare le impostazioni di HOST1. L'IP è impostato su 192.168.1.2. Dopo aver chiesto all'utente, non esiste alcuna impostazione del server FTP rilevante. Per l'elaborazione è stata utilizzata la modalità di copia del programma dal PC alla scheda NC CF (modalità STORAGE del DATASERVER). Nella schermata DATASERVER, fare clic su Host Select, è possibile selezionare 3 host, HOST1 HOST2 HOST3, come mostrato nella Figura 4. Tra questi, gli IP host in HOST2 HOST3 non sono impostati e sono vuoti.
A questo punto, impostare la selezione dell'host su HOST2, quindi tornare a PROG-Selezione dispositivo-DTSVRHOST per accedere a HOST. Il fenomeno è diverso dalla selezione dell'host di HOST1. Dopo che "SERCH" viene visualizzato nell'angolo in basso a destra dello schermo, NC visualizzerà "Impossibile leggere l'elenco dei file" invece del fenomeno che non risponde come HOST1.
4) Eliminare l'IP impostato dall'host HOST1, modificarlo in vuoto e immettere nuovamente DSVRHOST. Il fenomeno diventa lo stesso di HOST2. Viene visualizzato il messaggio "Impossibile leggere l'elenco dei file" e il fenomeno "nessuna risposta" non si verifica più. Il motivo è che se nelle impostazioni host dell'HOST viene impostato un IP non valido, il sistema 32iB continuerà ad accedere all'IP, facendo sì che la richiesta di interruzione MDI venga ignorata e rimanga sulla schermata PROG, facendo credere erroneamente all'utente che sia si è rotto.
3. Conclusione
Nell'impostazione HOST del DATASERVER serie 31iB, se viene impostato un IP errato o l'IP non ha un host corrispondente, MDI potrebbe non rispondere quando si sceglie di accedere all'HOST. Se non è necessario accedere al programma HOST GET, è necessario lasciare vuoto l'indirizzo IP errato per evitare di premere accidentalmente HOST per accedere, causando un "crash" e un errore di identificazione errata.
