Quando si parla di manifattura tedesca, come la nota Siemens, tutti pensano che sia buona sia che si tratti di prodotti industriali che di elettrodomestici, ma non tutti sanno perché sono buoni e cosa c'è di buono in loro.
Cos'è esattamente il "Made in Germany"?
Il passaparola made in Germany si basa su un punto molto interessante e cruciale: non fidarsi delle persone. I tedeschi hanno un concetto radicato che le persone commetteranno errori ed errori, specialmente nel processo di produzione. L'impatto negativo introdotto da queste persone sarà amplificato passo dopo passo in ogni anello della catena di montaggio, che alla fine influenzerà inevitabilmente la qualità del prodotto.
Pertanto, nell'ingegneria di produzione dell'intero prodotto, più fattori umani ci sono, maggiore è la possibilità di problemi nel prodotto finale. Pertanto, l'idea dei tedeschi di migliorare la qualità è molto semplice, ovvero utilizzare tutti i mezzi possibili nel processo di produzione per ridurre al minimo l'influenza naturale delle persone e scomporre tutto in macchine (o persone che agiscono come macchine) che possono essere facilmente eseguito. In altre parole, è migliorare il livello di automazione della produzione. Finché la macchina può farlo e il costo è ragionevole, è determinato a non lasciare che le persone lo facciano.
Qual è la differenza tra Made in Germany e Made in China?
Cuscinetti Made in China vs Made in Germany
Non è che non lo so, ma sono sorpreso, è davvero scioccante!
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La linea di produzione della Volkswagen nel 1969
Processo: l'immagine sopra mostra la linea di produzione della Volkswagen nel 1969, che oggi è più automatizzata di molte case automobilistiche nazionali. Lo scopo principale del processo di produzione è dividere il processo di produzione in pezzi molto piccoli, ogni pezzo viene lavorato in un ordine rigoroso e i pezzi sono collegati da un dispositivo di trasmissione automatizzato. Quando ogni pezzo è così semplice da non richiedere alcuna operazione manuale, è stato sostituito dalle macchine.
Un altro esempio del settore, parlando di società di software, tutti ricordano aziende americane come Microsoft, ma il software di processo di maggior successo è il SAP tedesco, che consolida tutti i processi interni delle imprese (anche organizzazioni non produttive) a Nel software, tutti nell'azienda viene solidificato in un'unica funzione attraverso il software e infine il funzionamento affidabile ed efficiente dell'impresa è completato. La classe deve essere particolarmente familiare).
Misurabile: in Germania vengono prodotti anche vari strumenti di misura con prestazioni eccellenti. Sperano che ogni collegamento di produzione possa misurare con precisione vari problemi di prodotti e linee di produzione e correggerli in tempo. Attraverso questi metodi di misurazione, hanno introdotto un gran numero di cicli di feedback nel processo di produzione per garantire che le fluttuazioni di qualità dei prodotti fabbricati siano controllate entro un intervallo ristretto, che è un prerequisito importante per garantire la qualità del prodotto. Un altro esempio di un settore che tutti conoscono. Le cucine dei tedeschi hanno più attrezzature dei laboratori chimici dei nostri studenti delle medie. Tutti gli ingredienti devono essere misurati accuratamente. Naturalmente, anche il tempo di elaborazione e la temperatura di elaborazione dei collegamenti chiave devono essere misurati con precisione. Di.
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Foto della fabbrica del futuro come immaginata dal rinomato Fraunhofer Institute Industrial Services in Germania
Automazione: l'automazione consiste nel consegnare ai robot compiti ripetitivi e soggetti a errori che gli esseri umani non sono bravi a svolgere. L'immagine sopra è una foto della futura fabbrica nella mente del famoso dipartimento dei servizi industriali del Fraunhofer Institute in Germania. Quali sono le caratteristiche: la fabbrica è completamente prodotta dalla macchina stessa e il ruolo delle persone è visualizzato come due: uno è pianificare la produzione ed emettere istruzioni di produzione; l'altro è mettere le mani sulla macchina per aiutare a mantenere la linea di produzione funzionante in modo efficiente e affidabile.
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Le dimensioni della turbina a vapore in una centrale nucleare possono essere confrontate visivamente dalla scala accanto
Professionalità: per esempio, c'è un vecchio ingegnere tedesco senza titoli accademici. Dopo essersi diplomato alla scuola professionale tedesca FH, ha lavorato come ingegnere meccanico per più di 30 anni. È responsabile delle turbine a vapore di tutte le centrali nucleari in Germania. Installato e debuggato. Molto rispettato all'interno del dipartimento. (Le dimensioni della turbina a vapore nella centrale nucleare nella figura sopra possono essere confrontate intuitivamente dalla scala accanto.) Questo accumulo di conoscenza ed esperienza è molto importante per una produzione affidabile e una qualità ingegneristica.
Strumenti: sappiamo tutti la verità che i lavoratori devono prima affilare i loro strumenti se vogliono fare bene il loro lavoro. Ai tedeschi piacciono gli strumenti. Si può dire che hanno strumenti speciali per quasi tutto e quasi tutte le loro case hanno le proprie cassette degli attrezzi o stanze degli attrezzi. A loro piace fare le cose da soli, dai giocattoli per bambini, all'arredamento della casa, alla propria casa.
Ce ne sono così tanti made in Germany, a dire il vero, penso che anche il made in Germany abbia i suoi problemi. Il problema più grande è che la loro industria manifatturiera non è adatta al consumo rapido e ai prodotti che cambiano, perché la vita utile di un prodotto è superiore a 20 anni, il che rende i clienti abituali molto imbarazzati.
Fatto in Germania status quo
La Germania è entrata nell'era post-industriale. Vale a dire, non c'è una persona fisica in una fabbrica e tutti i processi dall'alimentazione del materiale, produzione, controllo qualità, confezionamento del prodotto finito e impilamento delle merci sono tutti completati da macchine. Quasi solo una persona deve monitorare l'intera officina per completare tutta la produzione. In quanto "operatore", in realtà è lui stesso un ingegnere, deve solo premere i pulsanti ed eseguire il debug regolarmente.
Pensato Made in Germany
C'è una storia: un amico ha chiesto indicazioni a un collega tedesco e il collega tedesco mi ha detto molto gentilmente, aspetta un'ora per trovarmi e lo cercherò online. Pensaci, basta cercare su Google una mappa e stamparla. Quando sono tornato dopo un'ora, ho scoperto che non solo aveva stampato la mappa, segnato il percorso, ma anche segnato dove sarebbe stato più facile sbagliare. Alla fine, l'ha avvolto in una custodia di plastica e me l'ha passato, e alla fine ha usato un pezzo di carta per appunti Annota il suo numero di telefono, dallo a questa amica e dì che se non riesci a trovare la strada, puoi chiamare e chiedi in qualsiasi momento.
Finché un collega tedesco fornisce servizi ad altri, considererà sicuramente dal punto di vista dell'altra parte: "Mi ha chiesto questo servizio, di cosa ha veramente bisogno?" Al contrario, osservando alcuni colleghi cinesi, la maggior parte delle volte considerano solo il fornire un servizio agli altri come un compito. Il requisito più importante è soddisfatto ed è sufficiente affrontarlo prima della scadenza.
Cosa ne sarà di questo tipo di pensiero quando si tratta di realizzare prodotti. Lo stesso è fare una macchina, qual è la cosa più importante? Quattro ruote, possono funzionare. L'idea generale è che fintanto che ha quattro ruote e può correre, risparmia altri materiali se puoi e guadagna prima. L'idea dei tedeschi sarebbe, se fossi un guidatore, cos'altro mi servirebbe oltre ad avere quattro ruote e poter correre mentre guido.
Il mistero dei prodotti tedeschi
Design: gli europei sostengono il lusso sobrio, specialmente nella classe alta, il LOGO e il design esagerati sono i meno piacevoli. Made in Germany si adatta perfettamente a questa psicologia del consumatore. Prendendo ad esempio le stilografiche tedesche (LAMY, Polygram), il design più semplice può spesso conquistare il favore dei consumatori. Nel Red Dot Award, che rappresenta il più alto livello di design industriale, i prodotti pratici e sobri dalla Germania sono sempre i più apprezzati.
Qualità: è l'anima del prodotto e la ricerca della qualità da parte dei tedeschi ha quasi raggiunto lo stato di perfezione. Tuttavia, questa ricerca non si ferma all'aspetto del prodotto. I tedeschi tendono a prestare maggiore attenzione ai luoghi invisibili. I primi motori del marchio automobilistico di lusso sono esposti al Museo BMW di Monaco. Ho visto che su un motore radiale prodotto negli anni '20 ogni bullone era collegato con un filo. Mio padre, che era un ingegnere, mi disse che questo poteva mantenere uguale la coppia di ogni bullone. La ragione del dominio globale.
Tecnologia: Inutile dire che è proprio grazie alla tecnologia tedesca che la Cina si è avvicinata alla Germania scambiando i mercati con la tecnologia dopo la riforma e l'apertura. In questo paese di ingegneri e scienziati, l'entusiasmo per la scienza e la tecnologia di uomini, donne e bambini può essere visto ogni anno in varie fiere. Anche l'imminente Oktoberfest ha stand che mostrano le ultime tecnologie.
Servizio: anche un tesoro made in Germany. In generale, dopo l'acquisto di prodotti prodotti da aziende tedesche, è possibile garantire il servizio post-vendita. "Se hai domande, puoi contattarci in qualsiasi momento." Sebbene i prodotti tedeschi abbiano un servizio che può essere restituito in qualsiasi momento entro un certo periodo di tempo, il tasso di restituzione è molto basso. L'atteggiamento di servizio è la sensazione più intuitiva.
Quali sono i vantaggi dei prodotti tedeschi?
La vera fonte della qualità del prodotto tedesco risiede nella comprensione dei dettagli e dell'eccellenza. Molte aziende tedesche non perseguono l'accumulo di ricchezza, ma la praticità della tecnologia e dei prodotti. Pertanto, è quasi impossibile vedere quali prodotti in Germania hanno pubblicità colorate o L'imballaggio esterno è squisito e attraente (ad eccezione dei noti prodotti globali).
I prodotti tedeschi raramente competono con i prodotti dello stesso settore sulla base del prezzo. Innanzitutto, c'è la protezione del settore. In secondo luogo, tutti sanno che il prezzo non è tutto. Potrebbe persino far cadere l'intero settore in un circolo vizioso. Preferiscono garantire profitti mentre trasformano i profitti in prodotti e servizi migliori.
I prodotti tedeschi non vengono aggiornati rapidamente, ma prestano attenzione alla qualità e al valore di ogni prodotto. Quasi nessuna azienda tedesca può diventare ricca da un giorno all'altro o diventare un punto di riferimento globale. Spesso sono "piccole aziende" che si concentrano su un determinato settore o su un determinato prodotto. , "aziende lente", ma ci sono pochissime "cattive compagnie" e "false compagnie". Hanno molte piccole aziende con una storia secolare.
Non parliamo di prodotti rappresentativi tedeschi familiari come le automobili, ma parliamo di alcuni piccoli oggetti e servizi tedeschi che sono strettamente legati alla nostra vita, così da vedere quali sono i vantaggi dei prodotti tedeschi.
Utensili da cucina: molte persone si chiedono perché una pentola in Germania costi diverse migliaia di yuan e perché sia così costosa. Infatti, le pentole e gli utensili tedeschi non sono solo per la qualità dei materiali e l'eccellente produzione e lavorazione, ma anche perché molti di essi contengono tecnologia. Ad esempio, le pentole di Helite hanno proprietà antibatteriche naturali e di resistenza alle alte temperature, mentre le pentole di Fissler devono passare attraverso 9000 processi di produzione e lavorazione, che sono a risparmio energetico e rispettosi dell'ambiente, e hanno eccellenti effetti di trasferimento del calore. Ecco perché alcune persone dicono che puoi fare un buon pasto con una pentola tedesca e una candela.
I piccoli elettrodomestici tedeschi: Bosch, Braun, Miele, Siemens, questi marchi sono sufficienti per rappresentare l'essenza degli elettrodomestici tedeschi di alta qualità. Anche il loro contenuto tecnologico non è da meno della loro tecnologia automobilistica. Ad esempio, la tecnologia a ioni negativi di Braun, la tecnologia del generatore di vapore periferico di Miele e così via. Questo è fatto in Germania, non inseguendo il prezzo, ma inseguendo il valore, non inseguendo l'apparenza, ma inseguendo i dettagli, non inseguendo la pubblicità, ma inseguendo il passaparola, non inseguendo la velocità, ma inseguendo la qualità.
